我們的生活中，有一些人，總會讓你生出“秀才遇到兵”的無力感。

你跟他講努力，他跟你說出身；你跟他說實力，他和你聊運氣。

你和他談感情，他給你講道理；你給他講事實，他對你談個例。

這就是我們俗稱的杠精。

跟杠精爭辯，十有九輸。

不是你辯不過。

而是，當兩個人的認知水平不同，溝通的信息就不在一個頻道上。

我說三個小故事。

在非洲的貧民窟里，有位警察打死了一條瘋狗。

目擊者便將這件事，告訴了當?shù)氐囊粋€居民。

“警察打死了……”

目擊者剛開口說了前半句，那人就打斷他，并發(fā)出質(zhì)問：“警察打死人了？誰給他們的權(quán)力？警察就可以為所欲為嗎？”

目擊者接著說：“打死了的是一條狗?！?/span>

那人又怒斥道：“狗怎么了？狗就不是生命嗎？一條活生生的生命消失了，就沒人為此負責嗎？”

目擊者連忙解釋：“那是一條瘋狗。”

那人依舊不依不饒：“是不是瘋狗是由你來評定的嗎？有經(jīng)過鑒定嗎？鑒定程序合法嗎？這里面難道沒有別的黑幕嗎？”

目擊者的聲音越來越?。骸爱敃r它正在追著路人亂咬，我親眼看到的，沒人招惹它！”

那人依舊不甘示弱：“眼見就一定為實嗎？你就不覺得蹊蹺嗎？這個國家的黑幕還少嗎？”

最后，目擊者無言以對，只好轉(zhuǎn)身離去。

那人洋洋得意，正大搖大擺地準備離開，結(jié)果一不小心，踩到了睡在路邊的野狗尾巴。

慌亂之中，野狗起身咬了他一口。

他一邊忍痛，一邊破口大罵：“誰家的瘋狗亂咬人，就沒人來管管嗎？這個社會究竟是怎么了？”

一個老教授帶著學(xué)生走在路上，打算順帶買一條魚。

教授停留在小攤面前，反復(fù)挑了挑，選了一條魚刺比較少的清江魚。

魚販看到后說：“你眼光不行啊，這種魚不好吃，要不要換一條？”

老教授笑著回答：“不用，就這條?！?/span>

魚販開口嘲笑：“你們這些讀書人，認識了幾個大字，讀了幾本書，就覺得自己什么都懂，可買魚啊，還得聽我的?！?/span>

一旁的學(xué)生看不下去，便上去與之辯駁，雙方各自不服氣，爭吵的聲音也越來越大。

教授趕緊拉著學(xué)生離開。

學(xué)生不解地問：“那位魚販如此羞辱咱讀書人，老師您不生氣嗎？”

教授微微一笑說：“我能理解他。賣魚知道哪些魚好吃就行了，他不是必須要明白，這個世界上有多少種類的魚，哪種魚的魚刺少，更適合老年人?！?/span>

第三個故事，發(fā)生在法國的一位著名畫家身上。

畫家在瑞士度假的時候，常常背著畫板四處游走寫生。

一天，當他在日內(nèi)瓦湖邊，剛把兩岸美景收于畫中，旁邊走來了三位女游客。

她們邊走邊聊，對著四周美景就是一頓吐槽：“這個地方也沒有想象中那么好看啊……”

聲音漸近，當她們路過畫家身邊時，開始對他的畫指手劃腳。

“這兒畫得不好，明明是棵很挺拔的樹，你畫得這么歪；

那里顏色也不對，這么藍的天，你畫得一點也不藍；

還有些東西你根本沒畫進去，你看，那里漏掉了幾個人……”

畫家沒有反駁，始終保持微笑，還根據(jù)她們的建議，稍稍修改了自己的畫作。

次日，他去另一處寫生，又碰見了那三位女士。

女士們問他：“先生，我們聽說大畫家貝羅尼在瑞士，想拜訪一下他，你應(yīng)該知道他住在哪里吧？”

畫家微微弓腰，客氣說道：“不敢當，我就是貝羅尼。”

為什么要講這三個故事呢？

因為我發(fā)現(xiàn)，一個人面對質(zhì)疑時的態(tài)度，取決于他認知水平的高低。

認知水平低的人，總喜歡爭出口舌上的勝負，下意識地反駁。

認知水平高的人，站得高，看得遠，能包容和吸收不同的聲音。

作家墨多先生將認知分為三個層次。

第一層，一元思維認知。

低認知的人，都是單線思維，常常以自我為中心，無法和外界的觀念兼容，一條路走到底。

如同第一個故事里的噴子，他們是網(wǎng)上的鍵盤俠，也是生活中的杠精。

不管你說什么，他們的第一反應(yīng)就是爭辯。

這一認知層次的人，大都自以為是，固執(zhí)己見，喜歡通過抬杠來顯示出自身的存在感和優(yōu)越感。

哪怕是既定的事實，他們也會雄辯滔滔，來獲得言語上的勝利。

心理學(xué)上有個名詞叫“回火效應(yīng)”，指的就是當一個人遇到事實和自己的認知相違背時，往往拒絕接受這個事實，并強化固守自己最初的立場。

第二層，二元思維認知。

擁有二元思維認知的人，對事物有基礎(chǔ)的辨別能力，有理性也有同理心，能站在對方的角度去想問題。

就像第二個故事中的老教授。

魚販出言嘲諷，他反而站在他人的立場去考慮問題，明白每個人的局限性。

具有二元思維認知的人，聽見不同的聲音時，往往能夠辯證地看待問題。

他們從來不會在無意義的辯解上浪費時間，即使不同意別人的看法，也會對其包容和尊重。

第三層，多元思維認知。

擁有多元思維認知的人，自帶“過濾凈化系統(tǒng)”。

就像第三個故事中的畫家貝羅尼，面對三位女士的業(yè)余指點，他非但沒有以專業(yè)傲人，反而虛心聽取她們的意見。

具有多元思維認知的人，不僅能夠兼容不同的觀點，還能取其精華去其糟粕，從各種聲音中吸收有用的信息。

知名博主@霧滿攔江曾提出一個“認知漏斗模型”。

人的認知，好似一個巨大的天坑，呈漏斗形態(tài)排布。

越往下所見越少，常常感受到社會不公，情緒極端，遇事憤怒，且固執(zhí)己見。

越往上所見越多，感受到世界的美好，汲取的正能量也越多，懂得換位思考，向下兼容。

佛家有云：

“去我執(zhí)，除偏見，萬物通達于心，無量無邊?！?/span>

真正優(yōu)秀的人，從來不會固執(zhí)自閉，拒絕接收外界的信息。

前兩天哲學(xué)人生網(wǎng)的創(chuàng)始人跟我說了一句：

一個人如果對外界的信息永遠屏蔽，就無法形成新的認知。

沒有新的認知，就不能自我否定，人生的進化也就停止了。

所以認知升級的第一步，就是要張開耳朵，打開心態(tài)，睜眼看世界。

當你拋開己見，不再以自我經(jīng)驗為中心，那么前人的知識，身邊人的遭遇，都將是你獲得有價值信息的渠道。

作者：洞見ADC。來源：洞見（ID：DJ00123987），不一樣的觀點，不一樣的故事，1500萬人訂閱的微信大號。有書經(jīng)授權(quán)發(fā)布，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。